Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 1er mars 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées dans le cadre du service King IPTV est :

• Nom commercial : King IPTV
• Site web : www.king365-iptv.fr
• Contact WhatsApp : +33 7 53 30 41 60
• Contact email : contact@king365-iptv.fr

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter directement via WhatsApp ou par email aux coordonnées indiquées ci-dessus.

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre strict de la fourniture de notre service, nous collectons uniquement les données nécessaires à l'exécution de votre abonnement. Nous appliquons le principe de minimisation des données : nous ne collectons que ce qui est strictement utile.

Données que nous collectons

• Votre numéro WhatsApp — pour la communication, la livraison de vos identifiants et le support client
• Votre adresse e-mail — si vous la fournissez volontairement lors de votre commande
• Votre prénom — pour personnaliser la relation client et le support technique
• Informations de paiement — traitées directement par votre banque ou par PayPal ; King IPTV ne stocke, ne traite et n'a jamais accès à vos données bancaires complètes

Données que nous ne collectons pas

• Données de navigation ou de comportement sur le site
• Cookies publicitaires ou de tracking tiers
• Données de géolocalisation précise
• Données sensibles (santé, opinions politiques, etc.)
• Données issues de réseaux sociaux tiers

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées exclusivement pour les finalités suivantes :

• Exécution de l'abonnement — création du compte, envoi des identifiants de connexion et activation du service
• Support client et assistance technique — réponse à vos questions, résolution des problèmes de connexion ou d'accès
• Renouvellement d'abonnement — information et traitement du renouvellement sur demande expresse du client
• Gestion des réclamations — traitement de toute demande ou réclamation relative au service
• Obligations légales — respect des obligations comptables et réglementaires françaises

Vos données ne sont jamais utilisées à des fins de prospection commerciale, de profilage ou de prise de décision automatisée.

4. Base légale du traitement

Conformément à l'article 6 du RGPD, chaque traitement de vos données repose sur une base légale spécifique :

• Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD) — pour tout ce qui concerne la gestion de votre abonnement, la création de votre accès et le support technique associé
• Obligation légale (art. 6.1.c RGPD) — pour la conservation des données de facturation, conformément aux obligations comptables françaises (Code de commerce)
• Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) — pour la prévention de la fraude et la sécurisation de notre service

5. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, dans le respect de la réglementation en vigueur :

• Données d'abonnement et de contact (WhatsApp, prénom, email) — conservées pendant la durée active de votre abonnement, puis pendant une période maximale de 12 mois après la date de résiliation ou de non-renouvellement
• Données de facturation et de transaction — conservées pendant 5 ans à compter de la transaction, conformément aux obligations comptables françaises (article L.123-22 du Code de commerce)

À l'issue de ces délais, vos données sont supprimées de manière sécurisée et définitive.

6. Partage et transfert des données

King IPTV ne vend, ne loue et ne cède jamais vos données personnelles à des tiers, à des fins commerciales ou autres.

Les seules transmissions de données susceptibles d'intervenir sont les suivantes :

• Prestataires de paiement — PayPal pour le traitement sécurisé des transactions ; ces prestataires agissent en qualité de responsables de traitement indépendants et disposent de leurs propres politiques de confidentialité
• Autorités compétentes — en cas d'obligation légale, réglementaire ou judiciaire, sur réquisition officielle des autorités françaises

Aucun transfert de vos données personnelles n'est effectué en dehors de l'Union européenne sans garanties appropriées.

7. Vos droits RGPD

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'accès (art. 15 RGPD)

Vous pouvez demander à tout moment à obtenir une copie des données personnelles que nous détenons vous concernant, ainsi que des informations sur leur traitement.

Droit de rectification (art. 16 RGPD)

Si vos données sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur correction ou leur mise à jour.

Droit à l'effacement — "droit à l'oubli" (art. 17 RGPD)

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de nos obligations légales de conservation (notamment pour les données de facturation).

Droit à la limitation du traitement (art. 18 RGPD)

Vous pouvez demander la suspension temporaire du traitement de vos données dans certains cas prévus par le RGPD.

Droit à la portabilité (art. 20 RGPD)

Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, afin de les transmettre à un autre responsable de traitement.

Droit d'opposition (art. 21 RGPD)

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données lorsque celui-ci est fondé sur l'intérêt légitime de King IPTV.

8. Sécurité des données

King IPTV met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction :

• Transmission des identifiants de connexion via des canaux de communication sécurisés (WhatsApp chiffré de bout en bout)
• Accès aux données personnelles limité aux seules personnes habilitées au sein de King IPTV
• Les identifiants de connexion à votre abonnement ne sont jamais partagés avec des tiers
• Aucune donnée bancaire n'est stockée sur nos systèmes ; les paiements sont intégralement traités par des prestataires certifiés (PayPal)

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, nous nous engageons à notifier l'incident à la CNIL dans les délais légaux prévus par le RGPD (72 heures).

9. Politique relative aux cookies

Notre site web utilise uniquement des cookies techniques essentiels au bon fonctionnement des pages (par exemple : conservation de vos préférences de navigation, gestion de la session).

• Cookies publicitaires : aucun
• Cookies de tracking comportemental : aucun
• Cookies analytiques tiers : aucun (ex. Google Analytics)
• Pixels de suivi : aucun

Ces cookies techniques ne nécessitent pas votre consentement préalable conformément à la réglementation CNIL. Ils sont supprimés à la fermeture de votre navigateur ou après une période d'inactivité.

10. Contact et droit de réclamation

Pour toute question, demande ou préoccupation relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

• WhatsApp : +33 7 53 30 41 60
• Email : contact@king365-iptv.fr

Nous vous encourageons néanmoins à nous contacter en premier lieu afin de tenter de résoudre amiablement tout différend relatif à vos données personnelles.